Diagnoza
„Datorita timpului si banilor cheltuiti pentru a crea o echipa, este vital sa „fixati" echipa cat mai rapid si mai eficient posibil."
Instrumentele de Diagnoza Thomas va ofera o metoda de a afla care sunt problemele care va afecteaza echipa si ce o impiedica sa isi atinga obiectivele. Chiar si cele mai bune echipe se confrunta cu provocari si probleme, care trebuie adresate pentru a putea evolua si atinge teluri si mai ambitioase. Diagnoza este un seminar de o zi unde o echipa poate sa discute deschis si onest problemele cu care se confrunta. Seminarul le da oamenilor posibilitatea sa isi exprime opiniile intr-un mediu non-antagonic si suportiv.
Problemele pot fi rezolvate cu adevarat doar in momentul in care oamenii ajung la un nivel mai ridicat al constiintei de sine - intelegerea si aprecierea modului in care cineva prefera sa se comporte implica posibilitatea de a lucra cu ei mai eficient.
O diagnoza va:
- Ajuta sa identificati cultura echipei ideala si curenta
- Etala problemele dintr-o perspectiva clara
- Focaliza si crea un angajament din partea echipei fata de provocarile cu care se confrunta
- Prezinta o lista completa a punctelor tari si a limitarilor
Diagnoza Thomas va arata unde trebuie sa fie echipa si care sunt ariile pe care trebuie sa se focalizeze pentru a-si atinge obiectivele.
Diagnoza echipei de management
Membrii unei echipe de management trebuie sa fie capabil sa relationeze, sa dezvolte un angajament fata de ceilalti, si cel mai important, sa ajunga la un consens. Pentru a avea un angajament, oamenii trebuie sa-si modifice comportamentul astfel incat sa fie complementar cu cel al membrilor echipei.
De exemplu, comitetul director al unei companii trebuie sa fie alcatuit din persoane ambitioase care vor dezvolta afacerea dar, si din persoane mai putin ambitioase si mai concentrate pe detalii, pentru a se asigura ca nu se pierde contactul cu partea operativa a afacerii. Aceste elemente comportamentale diferite, combinate cu o lipsa a intelegerii rolului fiecaruia in echipa de conducere, pot crea tensiuni.
Diagnoza Echipei de Management este un seminar de o zi care incepe cu o sesiune de brainstorming centrata pe identificarea problemelor si provocarilor cu care se confrunta echipa in acest moment. Pornind de aici, intram in amanunte pentru a ajunge la punctele cheie pe baza carora se poate formula un plan. In timpul diagnozei, membrii bordului sunt rugati sa se gandeasca la cultura organizationala, astfel incat sa se agreeze un set de valori comune.
Diagnoza echipei
Echipele pot uneori, sa se loveasca de un tavan de sticla. Discutiile si dezbaterile pot sa se transforme intr-un joc de-a „sa gasim un vinovat", oamenii indicand cu degetul minusurile altora percepute de ei. Un aspect care diferentiaza o „echipa de vis" de echipele care nu functioneaza bine, este nivelul de intelegere. O parte esentiala a intelegerii este cunoasterea faptului ca diferentele nu sunt bune sau rele, pozitive sau negative. Fiecare membru trebuie sa fie constient de propriile limitari si ca exista oameni in echipa care pot sa faca unele lucruri mai bine decat ei insisi. Membrii echipei trebuie sa acopere domeniile in care sunt buni si sa ii lase pe ceilalti sa actioneze acolo unde sunt mai buni decat ei.
Echipele esueaza datorita nerecunoasterii nevoilor, conflictelor nerezolvate, ciocnirilor de personalitate si lipsei de incredere. Toate aceste deficiente pot fi rezolvate prin intelegerea si recunoasterea modului in care se comporta si reactioneaza fiecare persoana din echipa in diverse situatii.
Diagnoza echipei este un seminar de o zi care incepe printr-un exercitiu de brainstorming care ii ajuta pe participanti sa identifice tipul de probleme si provocari cu care se confrunta ca echipa. Apoi, participantii sunt rugati sa se concentreze pe aspectele care ii impiedica sa fie o echipa performanta, care sunt problemele cu care se confrunta in construirea echipei si care este cultura echipei. Doar prin intelegerea profilului actual al echipei se va putea planifica modul in care vor ajunge la profilul ideal al echipei.
Diagnoza echipei de vanzari
Diagnoza echipei de vanzari este un seminar de o zi in timpul caruia se identifica factorii care impiedica echipa sa atinga succesul de care sunt capabili. E o sesiune care faciliteaza concentrarea participantilor pe problema majora: cum sa crestem vanzarile.
Fiecarui membru al echipei i se alcatuieste profilul folosind APP. Rezultatele sunt expuse intr-un tabel care compara profilul real al echipei cu cerintele speciale ale Profilului Postului de vanzari si cultura ideala a echipei de vanzari.
Sesiunea continua cu examinarea comportamentelor observabile ale fiecarui individ si cum se pot acestea modifica astfel incat sa se ajunga la profilul ideal.